Organizar el acceso mediante roles y permisos según la responsabilidad de cada usuario.
Caso de producto propio · Salud
Consultorio360: centralizar la operación clínica sin reducirla a una simple agenda
Consultorio360 es una plataforma clínica de 12 Bits Media Group diseñada para reunir en un mismo entorno agenda, recepción, expediente clínico, recetas, facturación e indicadores con permisos por rol.
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Reto de diseño
El reto de diseño: una consulta médica no empieza ni termina en el calendario.
La agenda es solo una parte del flujo. La operación necesita continuidad entre recepción, consulta, información clínica, documentos, facturación y seguimiento administrativo. El producto se estructura para que esas etapas compartan contexto sin tratar todos los usuarios como si tuvieran las mismas funciones.
Principios del producto
Decisiones que dan forma a la arquitectura.
Mantener continuidad entre agenda, recepción y expediente clínico.
Integrar recetas y documentos dentro del flujo de atención.
Conectar facturación, reportes e indicadores con la actividad operativa.
Capacidades públicas
Consultorio360
Agenda y recepciónExpediente clínico digitalRecetas y documentación clínicaFacturaciónReportes e indicadoresPermisos por rol
Lo que demuestra este producto
Consultorio360 evidencia una forma de abordar software vertical: modelar el flujo completo, separar responsabilidades por rol y diseñar módulos que comparten información en lugar de acumular herramientas independientes.
Este caso describe arquitectura funcional y capacidades públicas del producto. No publica resultados clínicos, financieros ni métricas de clientes que no estén documentadas públicamente.Tu proyecto
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Empieza por el proceso, los usuarios y las decisiones que el sistema debe soportar.